KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, cercevo.com üzerinden paylaştığınız kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla cercevo.com (çerçevo) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Ritim İstanbul, Cevizli Mah. Zühal Cad. A Ticari Blok Apt. No:46/50 Maltepe/İstanbul
Vergi Dairesi / VKN: Kartal Vergi Dairesi / 5120465348

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş içeriği, sipariş geçmişi, ödeme işlem kaydı (kart bilgilerinin kendisi bizde tutulmaz; ödeme doğrudan Iyzico altyapısı üzerinden işlenir)
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı/cihaz bilgisi
• Pazarlama bilgileri: yalnızca açık rızanız halinde, e-bülten/kampanya tercihleri
• Görsel veriler: "Sizin Eseriniz" ürününde tarafınızca yüklenen fotoğraf/görsel — yalnızca sipariş edilen ürünün üretimi amacıyla işlenir

3. İşleme Amaçları

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünün üretilmesi ve teslimatının sağlanması
• Sözleşmenin kurulması ve ifası (Mesafeli Satış Sözleşmesi)
• Fatura düzenlenmesi ve yasal muhasebe/vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Müşteri talep ve şikayetlerinin, cayma/iade ve garanti süreçlerinin yönetilmesi
• Kurumsal teklif taleplerinin değerlendirilmesi
• Açık rızanız bulunması halinde pazarlama iletişimi gönderilmesi
• Site güvenliğinin ve dolandırıcılık önleminin sağlanması

4. Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, cercevo.com üzerinden sipariş verirken, iletişim formunu doldururken veya bizimle e-posta/telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde elektronik ortamda toplanır.

İşleme faaliyetleri KVKK m. 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, bir hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, hakkın tesisi/kullanılması/korunması için zorunlu olması ve pazarlama iletişimi özelinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Yurtiçi Kargo — teslimat işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla, ad-soyad, adres ve telefon bilgileri
• Iyzico — ödeme işleminin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla
• Shopify Inc. — e-ticaret altyapı sağlayıcımız olarak; bu kapsamda verileriniz yurt dışında konumlanmış sunucularda barındırılabilir
• Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları — kanunen bilgi/belge talep etme yetkisine sahip mercilere, mevzuatta öngörülen sınırlar dahilinde

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (sipariş/fatura kayıtları için Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu kapsamında genel olarak 10 yıla kadar) veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi cercevo@gmail.com adresine, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.