Kargo & Teslimat
Kargo ücretsiz mi?
Evet, tüm siparişlerde kargo ücretsizdir, ek bir minimum tutar şartı yoktur.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz kısa süre içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız e-posta/SMS ile paylaşılır.
Ürün & Malzeme Kalitesi
Tablolar nasıl üretiliyor?
Yüksek kalite ve işçilikle üretilen kanvas tablolarımız, pamuklu kanvas üzerine dijital baskı ile üretilir. Bu teknik, mükemmel bir görüntü derinliği sağlar. 30 mm derinliğinde köknar ağacı çerçeve üzerine elle gerilerek size ulaşır.
Cam tablo ile kanvas tablo arasındaki fark nedir?
Cam, ışığı kanvastan farklı taşır — daha fazla derinlik, parlaklık ve hafif bir yansıma sunar. Modern ve minimalist mekanlar için özellikle tercih edilir.
Gerçek Boyut Deneyimi
Tablonun duvarımda nasıl görüneceğini alışveriş öncesi görebilir miyim?
Evet — Çerçevo'nun "Gerçek Boyutunda Gör" özelliğiyle, seçtiğiniz boyutu telefonunuzla kendi duvarınızda önizleyebilir, satın almadan önce net bir fikir edinebilirsiniz.
Hangi boyutu seçmeliyim?
Ürün sayfasındaki gerçek boyut aracını kullanarak duvarınıza en uygun ölçüyü kendi gözünüzle karşılaştırabilirsiniz. Emin değilseniz, bize yazın — mekanınıza göre öneride bulunalım.
Sipariş & Ödeme
Taksit imkanı var mı?
Evet, kredi kartına 2-12 ay arası taksit seçenekleri sunuyoruz.
Kurumsal veya özel tasarım sipariş verebilir miyim?
Evet — ofis, otel veya özel projeleriniz için WhatsApp üzerinden bize ulaşabilir, ihtiyacınıza özel bir çözüm çıkarabiliriz.
İade & Garanti
Ürün hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Paketleme özel korumalıklarla yapılır; kargoda yaşanacak kırılmalar firmamızın garantisi altındadır. Hasarlı ürün fotoğrafını bize iletmeniz yeterli, ücretsiz değişim sağlanır.
İade koşulları nelerdir?
Standart ürünlerimizde, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunur. Kişiye özel üretilen "Sizin Eseriniz" ürünlerinde ise, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı bulunmamaktadır.